Согласие и политика обработки персональных данных
Редакция от «15» мая 2026 г.

1. Согласие на обработку персональных данных
Нажимая кнопку отправки формы на сайте https://www.golden-translation.ru/, пользователь свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» на обработку своих персональных данных.
Согласие дается на обработку следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество — при указании, номер телефона, адрес электронной почты, сведения, указанные пользователем в сообщении, а также сведения, содержащиеся в прикрепленных файлах и документах.
Цели обработки персональных данных: обработка заявки, связь с пользователем, расчет стоимости услуг, подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора, оказание переводческих, нотариальных, легализационных и иных сопутствующих услуг.
ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа лицам, привлекаемым для оказания услуг, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва.
Пользователь вправе отозвать согласие путем направления обращения ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» по контактам, указанным на сайте.
2. Общие положения
Настоящий документ определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» ООО «Бюро переводов-Золотая Лань».
Оператором персональных данных является ООО «Бюро переводов-Золотая Лань».
Используя сайт, заполняя формы, направляя заявки, сообщения, файлы или документы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящим документом.
3. Какие персональные данные обрабатываются
ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, указанные в сообщении;
- сведения, содержащиеся в прикрепленных файлах и документах;
- сведения о заказе, услуге, сроках, стоимости и истории взаимодействия;
- технические данные, связанные с использованием сайта.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- прием и обработка заявок;
- связь с пользователем;
- расчет стоимости услуг;
- подготовка коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договора;
- оказание переводческих, нотариальных, легализационных и иных сопутствующих услуг;
- обработка документов и материалов, направленных пользователем;
- рассмотрение обращений, вопросов и претензий;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия пользователя на обработку персональных данных;
- необходимости заключения договора по инициативе пользователя;
- необходимости исполнения договора;
- исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации;
- иных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные не распространяются и не раскрываются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Передача персональных данных третьим лицам
ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» может передавать персональные данные или предоставлять к ним доступ третьим лицам, если это необходимо для обработки заявки, заключения или исполнения договора, оказания услуг либо исполнения требований законодательства.
К таким лицам могут относиться переводчики, редакторы, нотариусы, курьерские и почтовые службы, хостинг-провайдеры, технические подрядчики, сервисы электронной почты, бухгалтерские и юридические консультанты, государственные органы и иные лица, привлекаемые для оказания услуг или исполнения обязанностей оператора.
8. Срок обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до отзыва согласия пользователем либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
Персональные данные, связанные с заключением и исполнением договора, могут храниться в течение сроков, необходимых для бухгалтерского, налогового, договорного и претензионного учета.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или суд.
Для реализации прав пользователь может направить обращение ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» по контактам, указанным на сайте.
10. Защита персональных данных
ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для обработки заявки, оказания услуг, исполнения договора или выполнения обязанностей оператора.
11. Изменение документа
ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» вправе изменять настоящий документ.
Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
Актуальная редакция документа размещается на сайте ООО «Бюро переводов-Золотая Лань» в свободном доступе.