Как заказать перевод

Вам нужен квалифицированный перевод? Заказать его очень просто! Следуйте инструкциям, перечисленным ниже, и Вы будете довольны результатом.

1 шаг: Расчет стоимости

Чтобы узнать стоимость заказа, Вам необходимо заполнить форму «Заказать перевод» или связаться с менеджером Компании по телефону +7 (495) 661-06-88 и переслать ему Ваш заказ.

2 шаг: Наше предложение

Наш менеджер Компании свяжется с Вами, чтобы сообщить Вам стоимость работ и предложить различные варианты выполнения заказа из расчета его:

3 шаг: Оформление заказа

В случае Вашего согласия с предложенными условиями менеджер Компании направит Вам по электронной почте договор на возмездное оказание переводческих услуг для ознакомления и подписания, после чего в случае применения предоплаты Вы вносите на счёт Компании денежные средства за услуги и возвращаете подписанную копию договора Компании почтой или с курьером. Одновременно с этим в системе управления заказами Компании (CRM) создаётся задача по проекту, ссылка на которую вместе с логином, паролем и инструкцией по использованию CRM направляется Вам по электронной почте. В задаче указываются все детали Вашего заказа: дата сдачи заказа, предварительная стоимость услуг, предварительный объём перевода, язык, необходимость вёрстки и так далее. Первый заказ размещается менеджером от Вашего имени, все последующие заказы Вы размещаете самостоятельно.

4 шаг: Выполнение заказа

Как только подписанная копия договора получена, а предоплата зачислена на счёт Компании, менеджер передаёт заказ в работу.
В случае возникновения вопросов по выполнению заказа менеджер продолжает поддерживать с Вами связь. Для удобства работы по проекту вся переписка ведётся в CRM.

5 шаг: Передача заказа

После того как заказ был выполнен согласно Вашим требованиям, мы передаём переведенные документы Вам, загрузив их в CRM, после чего Вы получаете уведомление по Вашему адресу электронной почты.

6 шаг: Отзывы

При возникновении у Вас каких-либо вопросов или замечаний Вы можете оставить Ваши комментарии в CRM по адресу Вашего проекта, и наш менеджер незамедлительно примет все необходимые меры. Для нас очень важно получать Ваши отзывы о нашей работе, так как мы прилагаем все усилия для поддержания качества наших услуг на высоком уровне. Мы высоко ценим мнение наших клиентов и стараемся учитывать все Ваши пожелания.